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El 80% de los clientes compran por impulsos emocionales y utilizan la razón para justificarlo

  Redacción / 13 de noviembre de 2018

El Colegio de Mediadores de Seguros de Lleida celebró un curso de Técnicas de Neuroventa para los seguros de previsión personal. Durante la jornada se habló de la evolución comercial de estos productos intangibles. Uno de los temas más tratados fue cómo ha cambiado el hábito de compra de los clientes y cómo las empresas se han adaptado a éste.

Además, se trató el aspecto comercial y de venta de los productos teniendo en cuenta los avances en Neurociencia, con los que se ha descubierto que compramos por impulsos emocionales en un 80% de los casos y no por razonamiento lógico, los cuales se utilizan para justificar la compra. Así, se remarcó la nueva y exitosa forma de relación entre el cliente y el vendedor, donde éste debe llegar a las emociones del cliente para convencerle y vender más