La Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE) y el Instituto Génesis del Seguro (IGS) ya tiene fecha para la segunda sesión de su ‘Programa Master Class sobre el Nuevo Mundo del Seguro’: el próximo 3 de septiembre. En esta ocasión la temática girará en torno a la premisa ‘El Cliente ha muerto: ¡Viva el Rey!’.

«Dios ha muerto» manifestaba Nietzsche. Esta pregunta que nos hacía el filósofo alemán nos cuestionaba sobre si los valores podían sobrevivir a la falta de fe en Dios. Cuando el cliente que conocíamos ha muerto, ¿cómo podemos seguir creyendo que sabemos quien es el cliente, qué quiere y que espera? Las nuevas generaciones de clientes, sus preferencias, sus códigos y sus visiones, están cambiando, lo que considerábamos el ‘orden establecido’: Gen X, millennials, Gen Z… se cruzan, entremezclan, matizan e influencian recíprocamente, haciendo un cóctel en el cual ya es difícil saber a quién le hablamos y quienes nos escuchan.

Por ende, esta Master Class explorará sobre lo que ocurre en la base sísmica del cliente, qué le impulsa a comprar. ¿Cómo vendíamos, cómo vendemos y cómo hay que vender seguros? ¿A quién vendíamos, a quién vendemos y a quién venderemos seguros? La respuesta parece fácil: al cliente. Y luego nos preguntamos, ¿y si dijéramos que el cliente ha muerto? ¿Qué pasaría en nuestro mundo?
Este es el desafío del mundo del seguro.

Información útil:

• Día: 3 de septiembre de 2020
• Hora:
  • 8:00 AM: Costa Rica │El Salvador │ Guatemala│ Honduras │Nicaragua
  • 9:00 AM: Colombia │Ecuador │Panamá│Perú │México
  • 10:00 AM: Bolivia│Chile│Paraguay│Rep.Dom.│Venezuela
  • 11:00 AM: Argentina│Brasil│Uruguay
  • 4:00 PM: España│Portugal
• Speaker: Gabriel Mysler (Argentina), CEO de Innovation@Reach
• Challengers:
  • Cristina García (España), Socia-Consultora de NC Consulting
  • Laura Peña-Izquierdo (Rep.Dom.), Consejera Titular de COPAPROSE
  • Pasqual Llongueras (España), Presidente de Génesis Latam Consulting